به گزارش وبسایت خدمات ساختمانی، در روز سهشنبه، پرواز شرکت «سلامایر» در مسیر مسقط-تهران- مسقط به دلیل اعلام خلبان مبنی بر مشاهده ترکخوردگی شیشهی کاکپیت، قادر به ادامه پرواز نشد.
این پرواز که شامل اتباعی از عمان، هند و ایران بود، در فرودگاه امام خمینی (ره) به یک فرود عادی انجام شد، اما شرکت هواپیمایی مذکور، پس از این رخداد، قادر به ارائه خدمات مناسب و تصمیمگیری سریع نبود.
به این ترتیب، مسافران این پرواز، به تاخیر طولانی پرواز و عدم ارائه خدمات مناسب، معترض شدند.
در این مواقع، رامین کاشف آذر، سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، شخصاً در میان مسافران حاضر شد و ضمن دعوت آنان به هتل، بستری مناسب برای استقرار مسافران تا زمان رفع مشکل یا انجام پرواز جایگزین فراهم کرد.
این اقدام با رضایت و قدردانی مسافران، همراه شد.
سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، تاکید کرد که رعایت حقوق مسافران در شهر فرودگاهی برای همه شرکتهای هواپیمایی الزامی است.
در این ارتباط، سفیر سلطاننشین عمان در تهران، با پیامی رسمی از سوی دولت و ملت عمان، ضمن حضور در شهر فرودگاهی، در دیدار با رامین کاشفآذر، سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، از عملکرد حرفهای، محترمانه و انسانی این مجموعه در رسیدگی به مسافران تقدیر کرد.
این سفیر، اقدام را جلوهای روشن از همکاری، دوستی و اعتماد میان دو کشور دانست.
منبع: شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)
